Términos y condiciones

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Esta versión en español es la original. La versión en inglés es una traducción de cortesía; si difieren, prevalece la española.

1. Quiénes somos y cómo aceptas

Psyseal es operado por José Ochoa Reyes («Psyseal», «nosotros»), con domicilio en Calle Fernández Leal 196 PH, Barrio del Niño Jesús, C.P. 04330, Coyoacán, Ciudad de México, México; teléfono y WhatsApp +52 55 4225 1108, y correo [email protected], donde también atendemos aclaraciones y quejas. Atendemos el teléfono y WhatsApp de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h (hora de la Ciudad de México); el correo lo puedes mandar cuando quieras.

Al descargar o usar el programa, o al contratar un plan o un pase, aceptas estos términos y el aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses Psyseal. Para contratar un plan o un pase debes ser mayor de 18 años.

2. Qué ofrecemos

Escáner (gratis): revisa en tu computadora los agentes de IA que encuentra y te dice qué está mal. Solo lee: no cambia nada y no usa internet. Se distribuye con licencia MIT-0.
Limpieza (incluida en los planes y en el pase completo): aplica en tu computadora los arreglos que encuentra el escáner, solo los que tú apruebes, con un respaldo antes de cada cambio y la opción de deshacer. Su vista previa es gratuita.
Sello (incluido en los planes y en los pases): un sello firmado digitalmente, con página pública e insignia, que muestra el resultado que reportó nuestro programa al revisar tu agente en una fecha (ver punto 7).

Necesitas Node 20 o más reciente, y conexión a internet para validar tu plan y pedir el sello.

3. Planes y precios

Los planes, lo que incluye cada uno, el número de agentes que cubren y sus precios están en psyseal.com y en la página de pago antes de que confirmes.
Si pagas desde México, los precios y el cobro son en pesos mexicanos (MXN) y el precio que ves es el total que pagas, sin nada que se sume al pagar; desde otros países, en dólares estadounidenses (USD). Polar elige la moneda según tu ubicación al abrir la página de pago. El total aparece en la página de pago antes de que confirmes, sin cargos ocultos; si en tu país corresponde algún impuesto, ahí se muestra.
Cada plan cubre un número de agentes. Un agente cuenta en tu plan desde la primera vez que corres la limpieza con --apply o pides su sello, aunque luego no apruebes ningún cambio. El programa registra los agentes que encuentra en tu computadora, hasta el límite de tu plan; si solo quieres registrar uno, elígelo con --agent o --path. Para usar un lugar en otro agente, libéralo desde tu portal de cliente o escríbenos.
Para cambiar de plan (por ejemplo, de Agente a Flota, o de mensual a anual), escríbenos: antes te decimos cuánto pagarás y desde cuándo, y no hacemos ningún cambio ni cobro sin que lo aceptes.
Si cambiamos los precios, tu plan conserva el precio con el que lo contrataste. Un aumento o cualquier otro cambio en tu perjuicio solo aplica a tu plan si lo aceptas expresamente: te lo propondremos por correo con al menos 30 días de anticipación, y aplicaría desde la primera renovación después de esos 30 días. Si no lo aceptas, tu plan sigue igual hasta el final del periodo pagado y, si ya no podemos mantenerlo, termina entonces, sin nuevo cobro ni penalización.

4. Cobro automático, renovación y cancelación

Los planes se cobran de forma automática y recurrente: cada mes o cada año, según el plan que elijas, por el monto que aparece en la página de pago, en la misma fecha del mes (o del año) en que contrataste, hasta que canceles. Si contrataste un día 29, 30 o 31, en los meses que no tienen ese día el cobro se hace en su último día, y al mes siguiente vuelve a tu fecha. La fecha del siguiente cobro aparece en tu portal de cliente, y la fecha y la hora, en el aviso previo. Al marcar la casilla de aceptación y confirmar el pago das tu consentimiento expreso para ese cobro.
Aviso previo: antes de cada renovación, mensual o anual, te enviaremos nosotros un correo en español (y también en inglés, si tu cuenta está en otro idioma), al menos 5 días naturales antes del cobro, con la fecha y la hora del cobro (en hora de la Ciudad de México, si pagas en pesos), el monto y el enlace para cancelar. En los planes anuales, Polar también puede mandarte su propio recordatorio. Los avisos te llegan al correo con el que compraste; si lo cambias, avísanos.
Cancelación inmediata y sin penalización: puedes cancelar en cualquier momento desde tu portal de cliente, en polar.sh/psyseal/portal (entras con el correo con el que compraste; el enlace también viene en tu correo de compra y en cada aviso), o escribiéndonos a [email protected]. En el portal, la cancelación surte efecto al confirmarla; por correo, desde que recibimos tu mensaje, y te la confirmamos por escrito. Si por eso se llegara a cobrar una renovación después de tu mensaje, te la devolvemos completa. La cancelación detiene los cobros futuros; tu plan sigue funcionando hasta el final del periodo que ya pagaste.
Si un cobro falla, Polar te avisa y lo reintenta según su calendario (hoy, hasta 4 intentos en 21 días). Mientras el pago esté pendiente, tu licencia queda suspendida: la limpieza no aplica cambios y no se pueden pedir sellos. Vuelve a funcionar cuando se logra el cobro; si no se logra, el plan se cancela, sin cargos adicionales.
Si el plan termina o queda suspendido, tus sellos vencen a más tardar al final del periodo pagado y no se pueden renovar. El escáner y la opción de deshacer limpiezas anteriores siguen funcionando sin costo.

5. Quién cobra

El pago de los planes lo procesa Polar Software, Inc. como revendedor autorizado (merchant of record): te cobra, emite tu comprobante de pago y se encarga de los impuestos de la venta. Recibes el comprobante por correo y lo puedes descargar en tu portal de cliente; no es un CFDI. Nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Al pagar también aceptas las condiciones de compra de Polar (en inglés). Si eres consumidor en México, prevalecen estos términos y la Ley Federal de Protección al Consumidor: no tienen validez las cláusulas que te hagan renunciar a la protección de esa ley, te sometan a tribunales extranjeros o liberen de responsabilidad al proveedor, y respondemos directamente ante ti y ante la Profeco por el servicio, los cobros y las cancelaciones. Si vives en otro país, conservas los derechos que te den las leyes de tu país que no se pueden renunciar.

Los pases con x402 no pasan por Polar (ver punto 7 bis).

6. Bonificaciones y devoluciones

Si el servicio falla por nuestra causa: si la limpieza o el sello no se prestan, o se prestan de forma deficiente, por causas que nos sean imputables, te bonificamos lo que resulte mayor entre el 20% de lo que pagaste por el periodo en que ocurrió la falla y la parte proporcional de los días de ese periodo en que no pudiste usar el servicio. El periodo es el mes en curso si tu plan es mensual, el año en curso si es anual, o los 30 días del pase si pagaste con x402; la bonificación se calcula solo sobre ese periodo, nunca sobre periodos anteriores ni posteriores. Una interrupción breve del servicio del sello que no afecte la vigencia de tus sellos no se considera una falla. Así cumplimos los artículos 92 Bis y 92 Ter de la Ley Federal de Protección al Consumidor, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que, en su caso, corresponda conforme a la ley. Para pedirla, escríbenos a [email protected]; te la devolvemos al mismo medio de pago, o en USDC a la misma cartera si pagaste con x402.
No son causas imputables a nosotros: las fallas de tu equipo, de tu conexión a internet o de las plataformas de tus agentes; los cambios que tú o terceros hagan al programa o a tus agentes; ni el caso fortuito o la fuerza mayor.
Fuera de esos casos no hay devoluciones: el servicio empieza en cuanto pagas, así que cancelar no genera devolución del periodo ya iniciado, pero no se te volverá a cobrar. Esto no limita los derechos que te den las leyes de tu país que no se pueden renunciar (punto 5).
Si en algún caso te devolvemos el pago completo de un periodo, el plan se cancela de inmediato: ya no puedes renovar tus sellos, y los que tenías vencen en la fecha que muestran, que nunca pasa del periodo que habías pagado.

7. El sello

Qué significa: que, en la fecha indicada, el programa de Psyseal, corrido por el dueño del agente en su computadora, reportó que el agente pasó las 3 revisiones obligatorias: sin claves de API (API keys) ni contraseñas expuestas en su memoria, sus instrucciones o sus skills; sin instrucciones inyectadas de riesgo alto en su memoria o sus instrucciones (las que piden enviar credenciales, ocultarle algo al dueño o descargar y ejecutar código); y, donde el sistema lo permite, con sus archivos de credenciales cerrados para otros usuarios. Los criterios de cada revisión están en psyseal.com y en el código del programa, que puedes leer completo. La página del sello también muestra, como información, el estado de su memoria y de sus tareas programadas.
Lo que firma Psyseal: los resultados que recibe del programa. No los verifica de forma independiente: la firma prueba que el sello lo emitimos nosotros y que nadie lo alteró después, no que la revisión haya ocurrido como se reportó.
Cuándo se otorga: una revisión obligatoria pasa si su resultado no es «no pasó». Un resultado «mejorable» (por ejemplo, credenciales guardadas en texto plano en el archivo de configuración, intentos de anular reglas o caracteres invisibles en la memoria, o una orden sospechosa dentro de una skill, porque muchas traen instrucciones legítimas de instalación o de uso de APIs) o «no aplica» (por ejemplo, los permisos de archivos en Windows) no impide el sello, y la página pública lo muestra tal cual.
Qué no significa: no es una certificación oficial, ni de un organismo acreditado, ni una auditoría de seguridad. No garantiza cómo se comportará el agente después, ni que esté libre de todo problema: las revisiones son automáticas, buscan patrones conocidos y pueden no detectar todos los casos.
Vigencia: cada vez que pides el sello y las 3 revisiones obligatorias pasan, el sello se renueva. Vence a los 30 días de la última revisión que pasó o al terminar el periodo que pagaste, lo que ocurra primero. Si alguna de las 3 no pasa, el sello queda suspendido hasta que una revisión nueva pase. Con un plan puedes pedir hasta 40 sellos al día por licencia (el día se cuenta en hora UTC).
Página pública: cada sello tiene una página que cualquiera puede ver, con la plataforma del agente, el nombre público que elijas, los resultados y las fechas. No debes elegir un nombre que suplante a otra persona o marca, ni que sea ofensivo; si lo haces, podemos suspender el sello hasta que lo pidas de nuevo con otro nombre.
Insignia: puedes mostrarla en tu perfil o repositorio; siempre indica si el sello está vigente, suspendido, vencido o anulado. No la presentes como un sello oficial, una certificación ni una garantía, y quítala si tu sello vence y no lo vas a renovar.
Suspensión por reporte: si recibimos un reporte con pruebas de que un agente se comporta en contra de lo que muestra su sello, podemos suspender el sello mientras lo revisamos, durante un máximo de 10 días hábiles; mientras tanto no se renueva. Te avisaremos por correo, si lo tenemos, con los motivos, y podrás responder y pedir una revisión nueva. Al terminar ese plazo la suspensión se levanta sola, salvo que anulemos el sello conforme al punto siguiente.
Anulación: si comprobamos que alguien alteró el programa o sus resultados para obtener un sello, o que muestra el sello de otro agente, anulamos ese sello de forma permanente: su página y su insignia dirán «anulado» y ninguna revisión nueva lo reactiva. Antes te avisaremos por correo, si lo tenemos, con los motivos, y tendrás 5 días hábiles para responder.
Podemos mejorar las revisiones con el tiempo. Si una revisión obligatoria se vuelve más estricta, lo avisaremos por correo a quienes tengan un plan con al menos 30 días de anticipación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin penalización antes de que aplique y, si tu plan es anual, te devolvemos la parte proporcional de los meses completos que no hayas usado.

7 bis. Pases pagados por el propio agente (x402)

Sin un plan, tu agente puede pagar con USDC, mediante el protocolo x402, uno de dos pases de 30 días para un agente: el pase de sello (solo el sello) o el pase completo (limpieza y sello). El precio y la red se muestran antes de pagar e incluyen los impuestos que correspondan.
Dónde está disponible: los pases x402 solo se ofrecen cuando el pago viene de Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Singapur, Hong Kong, Suiza o Noruega, según la dirección IP desde la que paga tu agente, no según dónde vives. Desde cualquier otro país, o cuando no se puede saber desde dónde se paga, puedes contratar un plan con tarjeta.
El pase de sello solo se cobra si las 3 revisiones obligatorias pasan. El pase completo se puede comprar aunque el agente no pase, porque incluye la limpieza para arreglarlo. No vendemos pases para un agente cuyo sello esté anulado o suspendido mientras revisamos un reporte.
No se renuevan solos: cada periodo se paga aparte. Mientras el pase esté vigente, las revisiones del sello no se cobran.
Tú decides si autorizas a tu agente a pagar y con qué cartera. Los cambios de la limpieza los apruebas tú, igual que con un plan.
El pago lo verifica y lo registra en la red un servicio externo (el «facilitador»; hoy usamos PayAI), y el dinero va directo de la cartera que paga a la nuestra. Los pagos en la red no se pueden revertir. Como el pase empieza en cuanto se paga, no hay devoluciones, salvo la bonificación del punto 6 si el servicio falla por nuestra causa; para pedirla, escríbenos a [email protected] con el identificador de la transacción. Si en algún caso te devolvemos un pase completo, el pase termina y su sello queda vencido.

8. Licencia de uso

Mientras tu plan o tu pase esté vigente, te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la limpieza y el sello en el número de agentes que cubre.
No puedes quitar ni evitar la validación de la licencia, compartir tu clave de licencia, revender el servicio ni redistribuir versiones modificadas de la parte de pago del programa. El código de la limpieza y del sello es nuestro; puedes leerlo y revisarlo completo.
Si incumples este punto o el 9 (por ejemplo, compartes tu clave de licencia, revendes el servicio, evitas la validación de la licencia o usas Psyseal con agentes que no te pertenecen ni estás autorizado a administrar), podemos cancelar tu licencia y tu plan o pase. Antes te avisaremos por correo con los motivos y tendrás 5 días hábiles para responder. Como la causa es un incumplimiento tuyo, no hay devolución del periodo en curso.
El nombre «Psyseal» y el diseño del sello son nuestros. Los nombres de plataformas y modelos de IA son marcas de sus dueños; Psyseal es independiente y no está afiliado a ellos.

9. Tu parte

Usa Psyseal solo con agentes que te pertenecen o que estás autorizado a administrar, y respeta las condiciones de las plataformas que usas.
Tú decides qué cambios aplicar. La vista previa te dice antes cuáles cambian el comportamiento de tu agente (por ejemplo, la frecuencia de su latido).
Ocultar una credencial no la invalida: debes rotarla con el proveedor que la emitió.
Guarda tu clave de licencia como una contraseña.

10. Alcance del servicio y responsabilidad

Los costos que muestra el programa son estimaciones con precios públicos de los proveedores de modelos; tu factura real puede ser distinta.
La limpieza guarda una copia de cada archivo antes de cambiarlo y permite deshacer. Aun así, te recomendamos mantener tus propios respaldos.
Respondemos por los daños que cause una falla de nuestro servicio que nos sea imputable, en los términos de la ley aplicable. No respondemos por las causas que no dependen de nosotros (punto 6), ni por los daños que resulten de usar el programa en contra de estos términos, en agentes que no te pertenecen o modificado por ti o por terceros. Nada en estos términos limita los derechos que te otorgan la Ley Federal de Protección al Consumidor u otras leyes que no se pueden renunciar.

11. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y guardaremos las anteriores; si nos pides una, te la enviamos. Si tienes un plan, te avisaremos por correo con al menos 30 días de anticipación, y el cambio aplica desde tu primera renovación después de esos 30 días. Un cambio en tu perjuicio solo aplica si lo aceptas expresamente; si no lo aceptas, tu plan sigue con los términos que aceptaste hasta el final del periodo pagado y, si ya no podemos mantenerlo así, termina entonces, sin nuevo cobro ni penalización. Un pase ya pagado se rige por los términos vigentes cuando lo pagaste. Los cambios nunca aplican hacia atrás. Si en el futuro Psyseal pasa a operar a través de una empresa, te avisaremos por correo, y estos términos y tus derechos seguirán igual.

12. Ley aplicable, quejas y tribunales

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Si tienes una queja, escríbenos a [email protected], o llámanos o mándanos un WhatsApp al +52 55 4225 1108, en el horario del punto 1. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco, gob.mx/profeco). Para cualquier controversia son competentes los tribunales con sede en la Ciudad de México, sin perjuicio del derecho que la ley te dé a acudir a los de tu domicilio. Si una autoridad declara inválida alguna parte de estos términos, el resto sigue vigente.

Terms and conditions

Last updated: November 5, 2026

The Spanish version is the original. This English version is a courtesy translation; if they differ, the Spanish one prevails.

1. Who we are and how you accept

Psyseal is operated by José Ochoa Reyes ("Psyseal", "we"), at Calle Fernández Leal 196 PH, Barrio del Niño Jesús, 04330 Coyoacán, Mexico City, Mexico; phone and WhatsApp +52 55 4225 1108, and email [email protected], where we also handle questions and complaints. We answer the phone and WhatsApp Monday to Friday, 10:00 to 18:00 (Mexico City time); you can email us anytime.

By downloading or using the program, or by buying a plan or a pass, you accept these terms and the privacy notice. If you do not agree, do not use Psyseal. To buy a plan or a pass you must be at least 18 years old.

2. What we offer

Scanner (free): checks the AI agents it finds on your computer and tells you what is wrong. It only reads: it changes nothing and does not use the internet. It is distributed under the MIT-0 license.
Cleanup (included in the plans and in the full pass): applies on your computer the fixes the scanner finds, only the ones you approve, with a backup before each change and the option to undo. Its preview is free.
Seal (included in the plans and in the passes): a digitally signed seal, with a public page and a badge, showing the result our program reported when it checked your agent on a date (see section 7).

You need Node 20 or newer, and an internet connection to validate your plan and request the seal.

3. Plans and prices

The plans, what each includes, how many agents they cover and their prices are on psyseal.com and on the payment page before you confirm.
If you pay from Mexico, prices and charges are in Mexican pesos (MXN) and the price you see is the total you pay, with nothing added at checkout; from other countries, in US dollars (USD). Polar picks the currency from your location when you open the payment page. The total is shown on the payment page before you confirm, with no hidden charges; if any tax applies in your country, it is shown there.
Each plan covers a number of agents. An agent counts toward your plan from the first time you run the cleanup with --apply or request its seal, even if you then approve no change. The program registers the agents it finds on your computer, up to your plan's limit; if you want to register only one, choose it with --agent or --path. To use a slot on another agent, free it from your customer portal or write to us.
To change plans (for example, from Agent to Fleet, or from monthly to yearly), write to us: we tell you beforehand how much you will pay and from when, and we make no change or charge without your acceptance.
If we change our prices, your plan keeps the price you signed up with. An increase or any other change to your detriment applies to your plan only if you expressly accept it: we will propose it by email at least 30 days in advance, and it would apply from the first renewal after those 30 days. If you do not accept it, your plan stays the same until the end of the paid period and, if we can no longer keep it, it ends then, with no new charge or penalty.

4. Automatic charges, renewal and cancellation

Plans are charged automatically and on a recurring basis: every month or every year, depending on the plan you choose, for the amount shown on the payment page, on the same day of the month (or year) you signed up, until you cancel. If you signed up on the 29th, 30th or 31st, in months without that day the charge is made on their last day, and the next month it goes back to your date. The date of the next charge is shown in your customer portal, and the date and time in the advance notice. By ticking the acceptance box and confirming the payment you give your express consent to that charge.
Advance notice: before each renewal, monthly or yearly, we will send you an email in Spanish (and also in English, if your account is in another language) at least 5 calendar days before the charge, with the date and time of the charge (in Mexico City time, if you pay in pesos), the amount and the link to cancel. For yearly plans, Polar may also send you its own reminder. Notices go to the email you bought with; if you change it, let us know.
Immediate cancellation with no penalty: you can cancel anytime from your customer portal, at polar.sh/psyseal/portal (you sign in with the email you bought with; the link is also in your purchase email and in every notice), or by writing to [email protected]. In the portal, cancellation takes effect when you confirm it; by email, from when we receive your message, and we confirm it in writing. If a renewal were charged after your message because of that, we refund it in full. Cancelling stops future charges; your plan keeps working until the end of the period you already paid for.
If a charge fails, Polar notifies you and retries it on its schedule (currently up to 4 attempts over 21 days). While the payment is pending, your license is suspended: the cleanup does not apply changes and seals cannot be requested. It works again once the charge goes through; if it does not, the plan is cancelled, with no additional charges.
If the plan ends or is suspended, your seals expire at the end of the paid period at the latest and cannot be renewed. The scanner and the option to undo earlier cleanups keep working at no cost.

5. Who charges you

Plan payments are processed by Polar Software, Inc. as authorized reseller (merchant of record): it charges you, issues your payment receipt and handles the taxes on the sale. You receive the receipt by email and can download it from your customer portal; it is not a Mexican CFDI invoice. We never see your card details.

By paying you also accept Polar's purchase terms (in English). If you are a consumer in Mexico, these terms and Mexico's Federal Consumer Protection Law prevail: clauses that make you waive that law's protection, submit you to foreign courts or release the supplier from liability are not valid, and we answer directly to you and to Profeco for the service, charges and cancellations. If you live in another country, you keep the rights that your country's non-waivable laws give you.

x402 passes do not go through Polar (see section 7 bis).

6. Compensation and refunds

If the service fails for reasons attributable to us: if the cleanup or the seal is not provided, or is provided deficiently, for reasons attributable to us, we credit you the greater of 20% of what you paid for the period in which the failure occurred and the proportional part of the days of that period in which you could not use the service. The period is the current month if your plan is monthly, the current year if it is yearly, or the 30 days of the pass if you paid with x402; the credit is calculated on that period only, never on earlier or later periods. A brief interruption of the seal service that does not affect your seals' validity is not considered a failure. This is how we comply with articles 92 Bis and 92 Ter of Mexico's Federal Consumer Protection Law, without prejudice to any compensation for damages that may apply under the law. To ask for it, write to [email protected]; we pay it back to the same payment method, or in USDC to the same wallet if you paid with x402.
Not attributable to us: failures of your equipment, your internet connection or your agents' platforms; changes that you or third parties make to the program or to your agents; or acts of God or force majeure.
Outside those cases there are no refunds: the service starts as soon as you pay, so cancelling does not refund the period already started, but you will not be charged again. This does not limit the non-waivable rights your country's laws give you (section 5).
If in any case we refund the full payment for a period, the plan is cancelled immediately: you can no longer renew your seals, and the ones you had expire on the date they show, which is never after the period you had paid for.

7. The seal

What it means: that, on the date shown, the Psyseal program, run by the agent's owner on their computer, reported that the agent passed the 3 required checks: no API keys or passwords exposed in its memory, its instructions or its skills; no high-risk injected instructions in its memory or its instructions (ones that ask to send credentials out, hide something from the owner, or download and run code); and, where the system allows it, its credential files closed to other users. The criteria for each check are on psyseal.com and in the program's code, which you can read in full. The seal page also shows, for information, the state of its memory and its scheduled tasks.
What Psyseal signs: the results it receives from the program. It does not verify them independently: the signature proves that we issued the seal and that nobody altered it afterwards, not that the check happened as reported.
When it is granted: a required check passes if its result is not "failed". A "could improve" result (for example, credentials stored in plain text in the config file, attempts to override rules or invisible characters in memory, or a suspicious order inside a skill, because many skills carry legitimate install or API instructions) or "not applicable" (for example, file permissions on Windows) does not prevent the seal, and the public page shows it as is.
What it does not mean: it is not an official certification, nor one from an accredited body, nor a security audit. It does not guarantee how the agent will behave afterwards, or that it is free of every problem: the checks are automatic, look for known patterns and may miss some cases.
Validity: every time you request the seal and the 3 required checks pass, the seal renews. It expires 30 days after the last check that passed or at the end of the period you paid for, whichever comes first. If any of the 3 fails, the seal is suspended until a new check passes. With a plan you can request up to 40 seals a day per license (the day is counted in UTC).
Public page: every seal has a page anyone can see, with the agent's platform, the public name you choose, the results and the dates. You must not choose a name that impersonates another person or brand, or that is offensive; if you do, we may suspend the seal until you request it again with another name.
Badge: you may show it on your profile or repository; it always shows whether the seal is valid, suspended, expired or voided. Do not present it as an official seal, a certification or a guarantee, and remove it if your seal expires and you will not renew it.
Suspension after a report: if we receive a report with evidence that an agent behaves against what its seal shows, we may suspend the seal while we review it, for up to 10 business days; meanwhile it does not renew. We will email you the reasons, if we have your email, and you can reply and request a new check. When that time ends, the suspension lifts by itself, unless we void the seal under the next point.
Voiding: if we confirm that someone altered the program or its results to obtain a seal, or shows another agent's seal, we void that seal permanently: its page and badge will say "voided" and no new check reactivates it. We will first email you the reasons, if we have your email, and you will have 5 business days to reply.
We may improve the checks over time. If a required check becomes stricter, we will email plan holders at least 30 days in advance; if you do not agree, you can cancel with no penalty before it applies and, if your plan is yearly, we refund the proportional part of the full months you have not used.

7 bis. Passes paid by the agent itself (x402)

Without a plan, your agent can pay in USDC, through the x402 protocol, for one of two 30-day passes for one agent: the seal pass (seal only) or the full pass (cleanup and seal). The price and network are shown before paying and include any applicable taxes.
Where it is available: x402 passes are offered only when the payment comes from the United States, Canada, Australia, New Zealand, Japan, Singapore, Hong Kong, Switzerland or Norway, based on the IP address your agent pays from, not on where you live. From any other country, or when the country of the payment cannot be determined, you can buy a card plan.
The seal pass is charged only if the 3 required checks pass. The full pass can be bought even if the agent fails, because it includes the cleanup to fix it. We do not sell passes for an agent whose seal is voided or suspended while we review a report.
They do not renew automatically: each period is paid separately. While the pass is valid, seal checks are free.
You decide whether to authorize your agent to pay and with which wallet. You approve the cleanup's changes, as with a plan.
An external service (the "facilitator"; today we use PayAI) verifies the payment and records it on the network, and the money goes straight from the paying wallet to ours. Payments on the network cannot be reversed. Since the pass starts as soon as it is paid, there are no refunds, except the credit in section 6 if the service fails for reasons attributable to us; to ask for it, write to [email protected] with the transaction ID. If in any case we refund a full pass, the pass ends and its seal expires.

8. License to use

While your plan or pass is valid, we give you a personal, non-exclusive, non-transferable license to use the cleanup and the seal on the number of agents it covers.
You may not remove or bypass the license check, share your license key, resell the service, or redistribute modified versions of the paid part of the program. The code of the cleanup and the seal is ours; you may read and audit it in full.
If you breach this section or section 9 (for example, you share your license key, resell the service, bypass the license check or use Psyseal with agents you neither own nor are authorized to manage), we may cancel your license and your plan or pass. We will first email you the reasons and you will have 5 business days to reply. Since the cause is your breach, the current period is not refunded.
The "Psyseal" name and the seal design are ours. Platform and AI model names are trademarks of their owners; Psyseal is independent and not affiliated with them.

9. Your part

Use Psyseal only with agents you own or are authorized to manage, and follow the terms of the platforms you use.
You decide which changes to apply. The preview tells you beforehand which ones change how your agent behaves (for example, how often its heartbeat runs).
Masking a credential does not invalidate it: you must rotate it with the provider that issued it.
Keep your license key like a password.

10. Scope of the service and liability

The costs the program shows are estimates based on the model providers' public prices; your actual bill may differ.
The cleanup keeps a copy of each file before changing it and lets you undo. Even so, we recommend keeping your own backups.
We are liable for the damage caused by a failure of our service attributable to us, under the applicable law. We are not liable for causes that do not depend on us (section 6), or for damage resulting from using the program against these terms, on agents you do not own, or modified by you or third parties. Nothing in these terms limits the rights that Mexico's Federal Consumer Protection Law or other non-waivable laws give you.

11. Changes to these terms

If we change these terms, we will publish the new version here with its date and keep the earlier ones; if you ask for one, we send it to you. If you have a plan, we will email you at least 30 days in advance, and the change applies from your first renewal after those 30 days. A change to your detriment applies only if you expressly accept it; if you do not, your plan stays under the terms you accepted until the end of the paid period and, if we can no longer keep it that way, it ends then, with no new charge or penalty. A pass already paid for is governed by the terms in force when you paid. Changes never apply retroactively. If Psyseal is operated through a company in the future, we will email you, and these terms and your rights will stay the same.

12. Governing law, complaints and courts

These terms are governed by the laws of the United Mexican States. If you have a complaint, write to us at [email protected], or call us or send a WhatsApp to +52 55 4225 1108, during the hours in section 1. You can also go to Mexico's Federal Consumer Protection Agency (Profeco, gob.mx/profeco). For any dispute, the courts located in Mexico City have jurisdiction, without prejudice to your right under the law to go to the courts of your own domicile. If an authority declares any part of these terms invalid, the rest remains in force.