Aviso de privacidad integral
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Este es el aviso de privacidad integral que pide la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Esta versión en español es la original; la versión en inglés es una traducción de cortesía y, si difieren, prevalece la española.
1. Quién es responsable de tus datos
José Ochoa Reyes, quien opera Psyseal (psyseal.com), con domicilio en Calle Fernández Leal 196 PH, Barrio del Niño Jesús, C.P. 04330, Coyoacán, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley»).
Contacto para todo lo relacionado con tus datos: [email protected] · +52 55 4225 1108.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Para qué |
|---|---|---|
| Nos escribes por correo (hola@ o [email protected]) | Tu nombre y correo, y lo que nos cuentes | Contestarte, darte soporte, atender reportes de seguridad y, si nos lo pides, avisarte cuando abra la compra |
| Nos llamas o nos escribes por WhatsApp o por X | Tu número de teléfono o tu usuario, el nombre de tu perfil y lo que nos cuentes | Contestarte y darte soporte |
| Contratas un plan | Lo que nos comparte Polar, la plataforma de pagos: tu nombre, correo y país; tu dirección de facturación y tu identificación fiscal, si las das al pagar; el plan, sus fechas y su estado, los montos pagados y tu clave de licencia. Nunca vemos los datos de tu tarjeta | Darte acceso a la limpieza y al sello, avisarte antes de cada renovación, atender cancelaciones, cambios de plan, bonificaciones y devoluciones, y cumplir obligaciones fiscales y mercantiles |
| Usas la limpieza o pides un sello con tu plan | Tu clave de licencia y, por cada agente, un código seudónimo (se calcula en tu computadora y no revela la ruta ni el contenido del agente, pero queda ligado a tu licencia), su plataforma y su nombre corto (el que le da la plataforma o, si no tiene, el nombre de su carpeta, sin la ruta) | Comprobar que tu plan está vigente y cuántos agentes cubre. Polar los guarda por nosotros y te los muestra en tu portal |
| Pides un sello | El código seudónimo del agente, su plataforma, el nombre público que elijas (opcional), la versión del programa, una huella de sus archivos, el resultado de cada revisión y las fechas | Emitir, firmar y mostrar el sello, y suspenderlo si una revisión deja de pasar |
| Tu agente paga un pase con USDC (x402) | El código seudónimo del agente y su plataforma, la dirección de la cartera que pagó, el monto, la red, la fecha, el identificador de la transacción y el país desde el que se paga (lo deduce nuestro proveedor de alojamiento a partir de la IP; no lo guardamos) | Saber si x402 está disponible en ese país, comprobar el pago, pagar bonificaciones o devoluciones y cumplir obligaciones fiscales. Por cómo funcionan las redes públicas, el pago queda visible en la red para cualquiera, de forma permanente |
No tratamos datos personales sensibles. Todas las finalidades anteriores son necesarias para el servicio que tú pides; no tenemos finalidades secundarias. No usamos tus datos para publicidad, no hacemos perfiles y no los vendemos.
Lo que es público por diseño: la página de cada sello muestra la plataforma del agente, el nombre público que tú elijas, el resultado de las revisiones y sus fechas; su versión para comprobar la firma incluye además un identificador del agente derivado de su código seudónimo y la huella de sus archivos. No muestra tu nombre, tu correo, tu clave ni la cartera que pagó. Si no quieres un nombre público, no lo pongas, y no uses datos personales en él.
Lo que no recabamos:
- El escáner, la limpieza y la revisión del sello corren en tu computadora. Nunca recibimos el contenido de tus agentes, su memoria, tus archivos, tus credenciales ni las rutas de tus carpetas.
- psyseal.com y las páginas de los sellos no usan cookies, formularios ni píxeles. Nuestro proveedor de alojamiento procesa datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, para entregar la página y protegerla de ataques; guarda registros técnicos de corta duración para detectar fallas, y a nosotros solo nos muestra cifras agregadas de visitas, que no identifican a nadie. Para saber cuántas personas visitan psyseal.com, sus páginas cargan la medición de visitas de Cloudflare (Web Analytics): no usa cookies ni guarda nada en tu navegador, y solo nos muestra cifras agregadas, como páginas vistas, el sitio del que llegaste, el país y el tipo de dispositivo. Las páginas de los sellos no tienen esta medición. Si no quieres que se cargue, puedes bloquearla con un bloqueador de contenido; la página funciona igual.
3. Quién más trata tus datos
Para dar el servicio nos apoyamos en estos proveedores, que están fuera de México, principalmente en Estados Unidos:
- Polar Software, Inc. es el revendedor autorizado (merchant of record) de los planes: cobra, emite tu comprobante y se encarga de los impuestos de la venta. Trata tus datos de pago como responsable, bajo su propio aviso de privacidad, y además guarda por nosotros tu licencia, sus activaciones y tu portal de cliente.
- Cloudflare, Inc. aloja psyseal.com y el servicio del sello, y reenvía a nuestro buzón los correos que nos mandas.
- Resend envía los avisos de renovación y otros correos automáticos.
- Google LLC guarda, en nuestra cuenta de Gmail, los correos que nos escribes, bajo sus propios términos y aviso de privacidad.
- PayAI, el facilitador que usamos para x402, comprueba el pago de tu agente y lo registra en la red. Recibe los datos del pago (carteras, monto, red y la descripción del pase), no tu nombre ni tu correo, y los trata bajo sus propios términos.
- Si nos escribes por WhatsApp (de Meta Platforms) o por X (de X Corp.), tus mensajes pasan por esos servicios, que los tratan bajo sus propios avisos de privacidad.
Transferencias: Cloudflare y Resend tratan los datos solo por nuestra cuenta, como encargados, conforme a sus contratos de tratamiento de datos; eso no es una transferencia (art. 2 de la Ley). Lo que compartimos con Polar, Google y PayAI sí son transferencias, pero no requieren tu consentimiento porque son necesarias para el contrato que celebras en tu interés y para mantener nuestra relación contigo (art. 36, fracciones IV y VII, de la Ley). Fuera de esto, solo compartimos datos cuando lo ordene una autoridad competente o lo exija la ley. No hacemos transferencias que requieran tu consentimiento; si algún día las hiciéramos, te lo pediríamos antes.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas un plan o un pase vigente, o una conversación abierta con nosotros. Después, solo lo que exija la ley: los datos fiscales, hasta 5 años (Código Fiscal de la Federación), y los comprobantes y documentos de cada contratación, hasta 10 años (Código de Comercio, artículos 38 y 49); luego los eliminamos.
Los datos de un sello se borran solos 12 meses después de su fecha de vencimiento, si no se renueva; antes de eso puedes pedir que lo borremos. Los registros de los pases x402 se borran de nuestro servicio 13 meses después de que termina el último pase de ese agente, pero el pago queda en la red pública de forma permanente: nadie lo puede borrar, tampoco nosotros. Los registros técnicos del servidor se borran solos en pocos días.
5. Cómo los protegemos
Usamos conexiones cifradas, acceso restringido a las cuentas de los proveedores con verificación en dos pasos, y guardamos lo mínimo: por diseño, el contenido de tus agentes nunca sale de tu computadora. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de inmediato para que puedas protegerte.
6. Tus derechos (ARCO) y cómo limitar el uso de tus datos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación u oponerte a su uso, revocar tu consentimiento o limitar su uso o divulgación. Escríbenos a [email protected] desde el correo con el que contrataste (si tu agente pagó con x402, indica el identificador de la transacción) e incluye:
- tu nombre y el medio para contestarte;
- qué quieres hacer y sobre qué datos (si es una corrección, cuál es el dato correcto);
- si lo pides en nombre de otra persona, el documento que acredite tu representación.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Cada plazo se puede ampliar una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique; te lo diríamos antes. El trámite es gratuito. Antes de entregarte tus datos o de hacer efectiva tu solicitud, verificaremos tu identidad o la de tu representante; por ejemplo, con el correo con el que contrataste o, si hace falta, con una identificación.
Ten en cuenta que algunos datos los debemos conservar por obligación legal, que sin ellos no podemos mantener un plan activo, y que los pagos registrados en una red pública no se pueden borrar.
Si consideras que no atendimos tu solicitud conforme a la ley, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.
7. Menores de edad
Psyseal no está dirigido a menores de 18 años y no recabamos sus datos a sabiendas.
8. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización, y guardaremos las versiones anteriores. Si el cambio afecta cómo usamos los datos de quienes tienen un plan, también lo avisaremos por correo.